Ogni anno Contactlab organizza una conferenza sui temi dell’innovazione digitale per il proprio network di clienti, partner e prospect. Nel 2018 con il titolo Engagement Intelligence with a Human Tocuh al Teatro Franco Parenti di Milano si è svolto un grande evento caratterizzato da interventi focalizzati su come big data e intelligenza artificiale stiano ritracciando le nuove frontiere del marketing. In questo contesto Limiteazero ha progettato e realizzato un sofisticato sistema di visualizzazione della comunità degli stakeholder ContactLab presenti all’evento: all’ingresso i partecipanti presentando un invito si accreditano all’evento, questa azione viene immediatamente rappresenta dal sistema con l’ingresso di un icona in una timeline interattiva installate all’entrata. Gli oggetti grafici visualizziati, attraverso un sistema di cerchi concentrici colorati, rappresentano il profilo lavorativo dell’invitato: livello, dipartimento e settore. Infine una linea tratteggiata comunica se si è visitato il proprio profilo raggiungibile attraverso un QR code incluso nell’invito: questi dati, visualizzati mediante una web app, raccontano del proprio livello di engagement digitale rendendo facilmente percepibile il potenziale comunicativo degli strumenti di Contactlab. Accedendo alla sala centrale dell’evento un doppio video wall illustra i dati dei partecipanti raggruppandoli in tempo reale in cluster; queste visualizzazioni si alternano a una timeline dinamica che racconta la storia di engagement digitale di una cliente tipo. In una area attigua troviamo un’installazione interattiva che utilizza lo stesso sistema d’icone già descritto per creare ritratti dinamici degli invitati. Infine le visualizzazioni in real time dei cluster sono state usate durante la presentazione di Massimo Fubini CEO di Contactlab.